FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan seputar kursus di ngelistrik.com.

Apa itu ngelistrik.com?

Dikelola langsung oleh seorang engineer listrik dengan pengalaman lebih dari 14 tahun di proyek gedung komersial, industri, data center dan rumah sakit, supaya materinya praktis dan relevan di lapangan.

Bagaimana cara membeli kursus?

Pilih kelas yang diinginkan, klik tombol beli, lalu selesaikan pembayaran di halaman checkout.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Pembayaran diproses lewat Midtrans. Metode yang tersedia mengikuti yang tampil di halaman checkout, misalnya transfer bank, e-wallet, dan QRIS.

Bagaimana cara mengakses kursus setelah membayar?

Masuk ke akun lu di halaman Akun Saya, lalu buka kursus yang sudah dibeli dari dashboard.

Berapa lama masa akses kursus?

Akses kursus berlaku selamanya setelah pembayaran berhasil.

atau

Apakah ada pengembalian dana (refund)?

Pengembalian dana dapat diajukan maksimal 7 hari setelah pembelian, selama progres belajar belum melebihi 20%. Ketentuan lengkap ada di halaman Kebijakan Refund.

Saya lupa password. Apa yang harus dilakukan?

Buka halaman Akun Saya, klik tautan “Lupa password”, lalu ikuti petunjuk yang dikirim ke email.

Bagaimana cara menghubungi ngelistrik.com?

Hubungi kami lewat email bgelistrik@gmail.com atau WhatsApp 0818 pada hari kerja pukul 09.00–17.00 WIB.

Keranjang Belanja